Redoubtline 隱私權政策
生效日期:2026 年 8 月 13 日
最近更新:2026 年 8 月 13 日
本隱私權政策說明 Redoubtline(以下稱「本服務」「我們」)如何蒐集、使用、儲存和保護你的資訊。本政策適用於:
Redoubtline iOS 應用程式;
與之搭配的帳號系統與後端服務。
Redoubtline 由 BATESON MANUFACTURING & DESIGN, LLC 營運,該公司是一家在美國德克薩斯州註冊的有限責任公司,也是本政策所述資訊的責任主體。聯絡方式:support@redoubtline.com。
在使用本服務前,請完整閱讀本政策。開始使用即表示你已理解並接受本政策所述的做法。
摘要(完整條款以下文為準)
我們不記錄你透過本服務造訪了哪些網站,也不記錄你傳輸的內容。
我們只蒐集營運帳號所必需的資訊:電子郵件、密碼(僅保存雜湊值)、帳號維度的流量用量統計。
我們不記錄你的 IP 位址,不記錄你的裝置資訊,也不保存你的登入紀錄與設定檔取得紀錄。
我們不出售、不出租你的個人資料,不將其用於廣告追蹤,不向第三方提供用於其自身行銷目的。
App 內提供「刪除帳號」入口,你可以隨時自行永久刪除帳號及個人資料。
一、我們蒐集哪些資訊
1.1 你主動提供的資訊
| 資訊 | 是否必需 | 用途 |
|---|---|---|
| 電子郵件地址 | 必需 | 作為帳號識別;登入驗證、密碼找回、寄送與服務相關的必要通知 |
| 帳號密碼 | 必需 | 用於登入驗證。我們僅保存經加鹽雜湊處理後的不可逆結果,不保存也無法還原你的明文密碼 |
我們不要求你提供真實姓名、身分證件、手機號碼、住址或任何其他身分識別資料。
1.2 你使用服務時自動產生的資訊
| 資訊 | 用途 |
|---|---|
| 訪客識別碼:首次啟動時隨機產生的一串識別碼 | 在你未註冊時作為身分識別,用於提供線路服務與計量用量 |
| 用量統計:身分維度的上行/下行流量總量、本期剩餘流量與重置週期 | 計量與顯示你的用量、執行你的流量額度 |
關於流量統計的說明:我們統計的是位元組總量,用於計量與限額,其中不包含、也無法反推出你造訪的具體目標。
1.3 本機儲存
登入憑證與必要的本機偏好設定保存在裝置本機(含系統鑰匙圈與應用程式沙箱),解除安裝應用程式即隨之清除。我們不使用廣告識別碼,不部署第三方廣告或跨應用程式追蹤元件。
二、我們明確不蒐集的資訊
以下內容我們不蒐集、不記錄、不留存、不分析:
1. 你透過隧道造訪的網站網域、網址、頁面內容、搜尋關鍵字;
2. 你的 DNS 查詢紀錄;
3. 你傳輸資料的具體內容——我們不做深度封包檢測,不解密、不留存你的通訊內容;
4. 你的 IP 位址——登入、取得設定檔、建立連線時我們都不記錄來源 IP,也不保存任何登入紀錄與設定檔取得紀錄;
5. 你的裝置型號、作業系統版本與裝置識別碼——用戶端不回報這些資訊;
6. 你的通訊錄、通話紀錄、簡訊、相簿、檔案、地理位置、麥克風與相機資料、健康資料;
7. 廣告識別碼(IDFA)與任何用於跨應用程式、跨網站追蹤的識別碼——本服務不含廣告 SDK,不投放廣告。
三、關於 VPN 權限的專項說明
Redoubtline iOS 應用程式需要使用系統的網路擴充功能(Network Extension / VPN)能力,原因與邊界如下:
1. 用途:該權限用於在你的裝置與我們的中轉節點之間建立加密隧道,並把你選擇的流量經隧道轉送。這是本服務的核心功能,沒有該權限服務無法運作。
2. 邊界:我們僅將該權限用於建立與維持連線。我們不利用該權限讀取、記錄、分析或向任何第三方轉送你的通訊內容。
3. 設定檔儲存:隧道設定與節點資訊僅保存在你的裝置本機(應用程式沙箱與應用程式群組容器),用於連線與斷線重連。
4. 主動控制:你可以在應用程式內隨時中斷連線,或在 iOS「設定 → 一般 → VPN 與裝置管理」中移除本服務的 VPN 設定。中斷後,我們不再接收你的任何流量。
5. 資料流向:連線期間,你的流量經由我們的中轉節點造訪目標服務。節點在轉送過程中不寫入磁碟保存流量內容,僅統計位元組數用於計量。
四、我們如何使用這些資訊
1. 提供服務:建立與驗證帳號、下發節點設定、建立連線、計量用量。
2. 保障帳號安全:透過對登入等敏感介面的頻率限制,抵禦暴力破解與自動化濫用(該限制的實作方式見第九條)。
3. 故障排查:在你主動聯絡客服時,依據你提供的資訊定位連線失敗、節點無法使用等技術問題。
4. 提供線路服務:確認你的流量額度與用量,據此提供線路。
關於訪客識別碼:使用訪客模式時,我們會為你的這次安裝產生一個隨機識別碼,用於提供線路服務與計量流量用量。該識別碼由我們隨機產生,不來自你的裝置,也不包含任何裝置資訊;解除安裝應用程式即隨之消失。
5. 客戶支援:回應你透過客服管道向我們提出的諮詢。
6. 必要通知:寄送驗證碼、密碼重設、服務變更與到期提醒等與服務直接相關的郵件。我們不寄送行銷推廣郵件。
7. 遵守法律:在法律法規明確要求的範圍內配合。
我們不會將上述資訊用於使用者剖析行銷、廣告投放、跨應用程式追蹤,或出售給資料仲介業者。
五、第三方服務
為提供服務,我們接入了下列第三方。它們僅在為我們提供服務所必需的最小範圍內接觸相關資訊:
| 第三方 | 接觸到的資訊 | 說明 |
|---|---|---|
| 電子郵件寄送服務商 | 你的電子郵件地址、郵件內容(驗證碼、密碼重設連結等) | 用於投遞帳號相關郵件 |
| 伺服器與網路基礎設施服務商 | 承載我們服務的運行資料 | 受合約約束,不得為自身目的使用 |
| Apple Inc. | 應用程式散布、版本更新與(在你於系統設定中主動開啟共享的前提下)當機診斷資料 | 受 Apple 自身隱私權政策約束 |
我們不向任何第三方出售或出租你的個人資料,也不向第三方提供用於其獨立的行銷、廣告或使用者剖析目的。
六、資訊的共享與揭露
除上述第三方服務商外,我們僅在以下情形揭露你的資訊:
1. 法律強制要求:依據具有管轄權的機關依法作出的、形式與內容合法的強制性要求。在法律允許的範圍內,我們會先行核驗其合法性與必要性,並將揭露限制在最小範圍。
2. 保護權益:為調查、預防或處置詐騙、帳號盜用、攻擊我方基礎設施等行為所必需。
3. 經你明確同意。
需要提醒的是:我們無法保存我們從未記錄的資訊。對於你造訪的具體網站、傳輸內容以及你的 IP 位址,由於我們從一開始就不記錄,因此在任何情形下也無從提供。
七、儲存位置與保留期限
我們的伺服器與節點分布於中國大陸境外的多個國家或地區。使用本服務即意味著你的資訊會被傳輸至這些地區並在當地處理。
| 資料類型 | 保留期限 |
|---|---|
| 帳號資料(電子郵件、密碼雜湊、流量額度與用量狀態) | 帳號存續期間;帳號刪除後立即清除 |
| 用量與流量統計 | 目前計量週期內(1 個月);週期重置時歸零,不保留歷史週期的紀錄 |
| 帳號處置紀錄(因違反服務條款被暫停或終止的紀錄,含帳號識別碼與處置原因) | 為防止規避處置而長期保留,其中的個人識別資料做去識別化處理 |
八、帳號刪除與資料清除
你可以隨時自行刪除帳號,無需聯絡客服、無需寄送郵件申請:
路徑:開啟 Redoubtline App →「我的」→ 頂部帳號卡片 → 帳號安全 →「刪除帳號」→ 閱讀提示並二次確認。
刪除的效果:
立即生效、永久刪除、無法復原,沒有緩衝期與回收筒;
被清除的內容:帳號本體、電子郵件與密碼雜湊、訂閱權杖與節點設定授權、流量與用量紀錄;
予以保留的內容:帳號處置紀錄(涉及違規、攻擊、轉售的處置紀錄,用於防止透過反覆刪除規避處置)。該類紀錄在刪除帳號後將與你的身分資料解除關聯,僅以去識別化形式保留;
帳號刪除後,同一電子郵件可以立即重新註冊,但將被視為一個全新帳號,原有權益不會恢復。
刪除帳號會同時終止你正在使用的連線與全部服務權益。請在操作前確認。
九、資料安全
傳輸層:用戶端與伺服器端之間的通訊全程加密。
密碼:僅以加鹽雜湊形式保存,我們無法讀取你的明文密碼。任何自稱我方人員向你索取密碼的行為都是詐騙。
存取控制:後端資料的存取限於必要人員,並留有操作紀錄。
限速與風險控管:對登入等敏感介面設有頻率限制,以抵禦暴力破解。該限制僅在限流時間視窗內暫時計數,不寫入磁碟保存,視窗結束即丟棄,不構成對你 IP 位址的紀錄。
儘管我們採取了上述措施,但請理解:網際網路環境下沒有絕對安全。請為本服務設定獨立密碼,不要與其他網站重複使用。
十、未成年人
本服務面向年滿 18 歲的成年人。我們不會主動向未成年人提供服務,也不會有意蒐集未成年人的個人資料。若我們發現帳號由未成年人註冊,將終止該帳號並刪除相關資訊。
十一、你的權利
你可以:
查詢與存取:在 App 內查看帳號資料與用量;
更正:修改密碼等帳號資料;
刪除:透過 App 內「刪除帳號」永久刪除帳號與個人資料(見第八條);
撤回同意:停止使用並刪除帳號,即為撤回全部授權;
提出詢問或申訴:透過第十三條的聯絡方式與我們聯絡。
我們會在收到你的請求後 15 日內答覆,通常 1 個工作日內即可回覆。為防止他人冒用,我們可能要求你從註冊的電子郵件發起請求以核驗身分。
十二、本政策的更新
我們可能因功能調整或法規變化更新本政策。更新後的版本將在應用程式內發布,並更新頁首的「最近更新」日期。
若更新涉及資訊蒐集範圍或使用目的的實質性變化,我們會在生效前透過應用程式內提示或電子郵件另行告知。你繼續使用本服務,即視為接受更新後的政策;若不接受,請停止使用並刪除帳號。
十三、聯絡我們
對本政策有任何疑問、意見或希望行使上述權利,請聯絡:
電子郵件:support@redoubtline.com
Telegram 客服:https://t.me/redoubtline_bot
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