Redoubtline 隐私政策
生效日期:2026 年 8 月 13 日
最近更新:2026 年 8 月 13 日
本隐私政策说明 Redoubtline(以下称「本服务」「我们」)如何收集、使用、存储和保护你的信息。本政策适用于:
Redoubtline iOS 应用程序;
与之配套的账号系统与后台服务。
Redoubtline 由 BATESON MANUFACTURING & DESIGN, LLC 运营,该公司是一家在美国得克萨斯州注册的有限责任公司,也是本政策所述信息的责任主体。联系方式:support@redoubtline.com。
在使用本服务前,请完整阅读本政策。开始使用即表示你已理解并接受本政策所述的做法。
摘要(完整条款以下文为准)
我们不记录你通过本服务访问了哪些网站,也不记录你传输的内容。
我们只收集运营账号所必需的信息:邮箱、密码(仅保存哈希)、账号维度的流量用量统计。
我们不记录你的 IP 地址,不记录你的设备信息,也不保存你的登录历史与配置拉取历史。
我们不出售、不出租你的个人信息,不将其用于广告追踪,不向第三方提供用于其自身营销目的。
App 内提供「删除账号」入口,你可以随时自行永久删除账号及个人数据。
一、我们收集哪些信息
1.1 你主动提供的信息
| 信息 | 是否必需 | 用途 |
|---|---|---|
| 电子邮箱地址 | 必需 | 作为账号标识;登录验证、密码找回、发送与服务相关的必要通知 |
| 账号密码 | 必需 | 用于登录验证。我们仅保存经加盐哈希处理后的不可逆结果,不保存也无法还原你的明文密码 |
我们不要求你提供真实姓名、身份证件、手机号码、住址或任何其他身份识别材料。
1.2 你使用服务时自动产生的信息
| 信息 | 用途 |
|---|---|
| 游客标识:首次启动时随机生成的一串标识符 | 在你未注册时作为身份标识,用于提供线路服务与计量用量 |
| 用量统计:身份维度的上行/下行流量总量、本期剩余流量与重置周期 | 计量与展示你的用量、执行你的流量额度 |
关于流量统计的说明:我们统计的是字节总量,用于计量与限额,其中不包含、也无法反推出你访问的具体目标。
关于游客标识:使用游客模式时,我们会为你的这次安装生成一个随机标识,用于提供线路服务与计量流量用量。该标识由我们随机生成,不来自你的设备,也不包含任何设备信息;卸载应用即随之消失。
1.3 本地存储
登录凭证与必要的本地偏好保存在设备本机(含系统钥匙串与应用沙盒),卸载应用即随之清除。我们不使用广告标识符,不部署第三方广告或跨应用追踪组件。
二、我们明确不收集的信息
以下内容我们不采集、不记录、不留存、不分析:
1. 你通过隧道访问的网站域名、网址、页面内容、搜索关键词;
2. 你的 DNS 查询记录;
3. 你传输数据的具体内容——我们不做深度包检测,不解密、不留存你的通信内容;
4. 你的 IP 地址——登录、拉取配置、建立连接时我们都不记录来源 IP,也不保存任何登录历史与配置拉取历史;
5. 你的设备型号、操作系统版本与设备标识——客户端不上报这些信息;
6. 你的通讯录、通话记录、短信、相册、文件、地理位置、麦克风与摄像头数据、健康数据;
7. 广告标识符(IDFA)与任何用于跨应用、跨网站追踪的标识——本服务不含广告 SDK,不投放广告。
三、关于 VPN 权限的专项说明
Redoubtline iOS 应用需要使用系统的网络扩展(Network Extension / VPN)能力,原因与边界如下:
1. 用途:该权限用于在你的设备与我们的中转节点之间建立加密隧道,并把你选择的流量经隧道转发。这是本服务的核心功能,没有该权限服务无法工作。
2. 边界:我们仅将该权限用于建立与维持连接。我们不利用该权限读取、记录、分析或向任何第三方转发你的通信内容。
3. 配置存储:隧道配置与节点信息仅保存在你的设备本地(应用沙盒与应用组容器),用于连接与断线重连。
4. 主动控制:你可以在应用内随时断开连接,或在 iOS「设置 → 通用 → VPN 与设备管理」中移除本服务的 VPN 配置。断开后,我们不再接收你的任何流量。
5. 数据流向:连接期间,你的流量经由我们的中转节点访问目标服务。节点在转发过程中不落盘保存流量内容,仅统计字节数用于计量。
四、我们如何使用这些信息
1. 提供服务:创建与验证账号、下发节点配置、建立连接、计量用量。
2. 保障账号安全:通过对登录等敏感接口的频率限制,抵御暴力破解与自动化滥用(该限制的实现方式见第九条)。
3. 故障排查:在你主动联系客服时,依据你提供的信息定位连接失败、节点不可用等技术问题。
4. 提供线路服务:确认你的流量额度与用量,据此提供线路。
5. 客户支持:回应你通过客服渠道向我们提交的咨询。
6. 必要通知:发送验证码、密码重置、服务变更与到期提醒等与服务直接相关的邮件。我们不发送营销推广邮件。
7. 遵守法律:在法律法规明确要求的范围内配合。
我们不会将上述信息用于用户画像营销、广告投放、跨应用追踪,或出售给数据经纪商。
五、第三方服务
为提供服务,我们接入了下列第三方。它们仅在为我们提供服务所必需的最小范围内接触相关信息:
| 第三方 | 接触到的信息 | 说明 |
|---|---|---|
| 电子邮件发送服务商 | 你的邮箱地址、邮件内容(验证码、密码重置链接等) | 用于投递账号相关邮件 |
| 服务器与网络基础设施服务商 | 承载我们服务的运行数据 | 受合同约束,不得为自身目的使用 |
| Apple Inc. | 应用分发、版本更新与(在你于系统设置中主动开启共享的前提下)崩溃诊断数据 | 受 Apple 自身隐私政策约束 |
我们不向任何第三方出售或出租你的个人信息,也不向第三方提供用于其独立的营销、广告或用户画像目的。
六、信息的共享与披露
除上述第三方服务商外,我们仅在以下情形披露你的信息:
1. 法律强制要求:依据具有管辖权的机关依法作出的、形式与内容合法的强制性要求。在法律允许的范围内,我们会先行核验其合法性与必要性,并将披露限制在最小范围。
2. 保护权益:为调查、预防或处置欺诈、账号盗用、攻击我方基础设施等行为所必需。
3. 经你明确同意。
需要提醒的是:我们无法保存我们从未记录的信息。对于你访问的具体网站、传输内容以及你的 IP 地址,由于我们从一开始就不记录,因此在任何情形下也无从提供。
七、存储位置与保留期限
我们的服务器与节点分布于中国大陆境外的多个国家或地区。使用本服务即意味着你的信息会被传输至这些地区并在当地处理。
| 数据类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 账号资料(邮箱、密码哈希、流量额度与用量状态) | 账号存续期间;账号删除后立即清除 |
| 用量与流量统计 | 当前计量周期内(1 个月);周期重置时归零,不保留历史周期的记录 |
| 账号处置记录(因违反服务条款被暂停或终止的记录,含账号标识与处置原因) | 为防止规避处置而长期保留,其中的个人标识做去标识化处理 |
八、账号删除与数据清除
你可以随时自行删除账号,无需联系客服、无需发送邮件申请:
路径:打开 Redoubtline App →「我的」→ 顶部账号卡片 → 账号安全 →「删除账号」→ 阅读提示并二次确认。
删除的效果:
立即生效、永久删除、不可恢复,没有缓冲期与回收站;
被清除的内容:账号本体、邮箱与密码哈希、订阅令牌与节点配置授权、流量与用量记录;
予以保留的内容:账号处置记录(涉及违规、攻击、转售的处置记录,用于防止通过反复注销规避处置)。该类记录在删除账号后将与你的身份信息解除关联,仅以去标识化形式保留;
账号删除后,同一邮箱可以立即重新注册,但将被视为一个全新账号,原有权益不会恢复。
删除账号会同时终止你正在使用的连接与全部服务权益。请在操作前确认。
九、数据安全
传输层:客户端与服务端之间的通信全程加密。
密码:仅以加盐哈希形式保存,我们无法读取你的明文密码。任何自称我方人员向你索要密码的行为都是诈骗。
访问控制:后台数据的访问限于必要人员,并留有操作记录。
限速与风控:对登录等敏感接口设有频率限制,以抵御暴力破解。该限制仅在限流时间窗口内临时计数,不落盘保存,窗口结束即丢弃,不构成对你 IP 地址的记录。
尽管我们采取了上述措施,但请理解:互联网环境下没有绝对安全。请为本服务设置独立密码,不要与其他网站复用。
十、未成年人
本服务面向年满 18 周岁的成年人。我们不会主动向未成年人提供服务,也不会有意收集未成年人的个人信息。若我们发现账号由未成年人注册,将终止该账号并删除相关信息。
十一、你的权利
你可以:
查询与访问:在 App 内查看账号资料与用量;
更正:修改密码等账号资料;
删除:通过 App 内「删除账号」永久删除账号与个人数据(见第八条);
撤回同意:停止使用并删除账号,即为撤回全部授权;
提出询问或投诉:通过第十三条的联系方式与我们联系。
我们会在收到你的请求后 15 日内答复,通常 1 个工作日内即可回复。为防止他人冒用,我们可能要求你从注册邮箱发起请求以核验身份。
十二、本政策的更新
我们可能因功能调整或法规变化更新本政策。更新后的版本将在应用内发布,并更新页首的「最近更新」日期。
若更新涉及信息收集范围或使用目的的实质性变化,我们会在生效前通过应用内提示或电子邮件另行告知。你继续使用本服务,即视为接受更新后的政策;若不接受,请停止使用并删除账号。
十三、联系我们
对本政策有任何疑问、意见或希望行使上述权利,请联系:
电子邮箱:support@redoubtline.com
Telegram 客服:https://t.me/redoubtline_bot
*本文档为简体中文版本。如后续发布其他语言版本,各语言版本内容以等效为原则;如出现歧义,以简体中文版本为准。*